Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Каковы ваши цены?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов.Мы вышлем вам обновленный прайс-лист после того, как ваша компания свяжется с нами для получения дополнительной информации.

Есть ли у вас минимальный объем заказа?

Да, мы требуем, чтобы все международные заказы имели постоянный минимальный объем заказа.Если вы хотите перепродать, но в гораздо меньших количествах, мы рекомендуем вам посетить наш сайт.

Можете ли вы предоставить соответствующую документацию?

Да, мы можем предоставить большую часть документации, включая сертификаты анализа/соответствия;Страхование;Происхождение и другие экспортные документы, если это необходимо.

Каково среднее время выполнения?

Для образцов время выполнения составляет около 7 дней.Для массового производства время выполнения заказа составляет 20-30 дней после получения предоплаты.Сроки выполнения работ вступают в силу, когда (1) мы получим ваш депозит и (2) получим ваше окончательное одобрение вашей продукции.Если наши сроки выполнения не совпадают с вашими сроками, пожалуйста, учтите свои требования при продаже.Во всех случаях мы постараемся удовлетворить ваши потребности.В большинстве случаев мы можем это сделать.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Вы можете произвести оплату на наш банковский счет, Western Union или PayPal:
30% предоплата заранее, 70% баланса по копии коносамента.

Какова гарантия на продукт?

Мы даем гарантию на материалы и работу.Мы стремимся к тому, чтобы вы были удовлетворены нашей продукцией.Независимо от того, есть гарантия или нет, культура нашей компании заключается в том, чтобы решать и решать все проблемы клиентов к всеобщему удовлетворению.

Гарантируете ли вы безопасную и надежную доставку продукции?

Да, мы всегда используем качественную экспортную упаковку.Мы также используем специальную опасную упаковку для опасных грузов и проверенных отправителей для холодильного хранения для товаров, чувствительных к температуре.Специальная упаковка и нестандартные требования к упаковке могут потребовать дополнительной оплаты.

Как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения товара.Экспресс обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом.Морские перевозки – лучшее решение для больших объемов.Точные ставки фрахта мы можем сообщить вам только в том случае, если знаем подробности о сумме, весе и пути.Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дальнейшей информации.

Сколько лет опыта у компании?Каков уровень профессионализма?

Наша компания была основана в 1995 году и имеет 24-летний опыт работы в отрасли.У нас есть профессиональные дизайнеры и фабрики, которые предоставляют клиентам универсальные решения по обработке древесины, чтобы обеспечить качество и профессионализм продукции.

Есть ли у компании минимальный объем заказа?

Вообще говоря, наш минимальный объем заказа составляет не менее одной единицы техники и оборудования.Мы также можем предоставлять индивидуальные услуги в соответствии с потребностями клиентов для удовлетворения производственных потребностей различного масштаба.

Какая гарантия на оборудование?

Предоставляемое нами оборудование обычно имеет двенадцатимесячную гарантию, которая гарантирует качество и производительность оборудования при нормальном использовании.

Каков срок поставки оборудования?

Обычно стандартный срок поставки нашего оборудования составляет 30 дней.Если заказчику требуется оборудование по индивидуальному заказу, срок поставки может быть продлен до 45-90 дней, в зависимости от сложности оборудования.

Как отремонтировать, установить и отладить оборудование?

Мы можем организовать выезд профессиональных технических специалистов на объект для установки и отладки оборудования.Однако следует отметить, что стоимость профессионального обслуживания не включена в предложение.Кроме того, мы также предоставляем онлайн-руководства, услуги по отладке и техническому обслуживанию, чтобы клиенты могли бесперебойно использовать наше оборудование.